Die resiliente Organisation

Was ist Resilienz?

Resilienz bedeutet im Lateinischen so viel wie „zurückspringen“ oder „abprallen“. Heute bezeichnet dieser Begriff eine psychische Widerstandsfähigkeit im Umgang mit Rückschlägen. Auf eine Krise folgt stets eine Phase eingeschränkter Leistungsfähigkeit, die sich in drei denkbaren Szenarien äußern kann:

• Der Zustand verschlimmert sich und richtet weiteren Schaden an.
• Es findet eine Erholung von der Krise statt. 
• Durch Lernprozesse wird ein Zustand höherer Leistungsfähigkeit als vor der Krise erreicht.

Wie ein Rückschlag letztlich ausgeht, hängt von der Resilienz ab. Wer resilient ist, ist nicht unverwundbar. Resilienz entsteht aus der strategischen Symbiose von Flexibilität und Stabilität. In Ökosystemen weisen bei Naturkatastrophen mobilere Arten eine höhere Überlebenswahrscheinlichkeit auf, weil sie sich rasch einem neuen Lebensraum anpassen können. Ein Lebensraum wiederum existiert umso länger, je diversifizierter er ist. Durch ein Zusammenspiel aus Antizipation und Kompensation kann das Ökosystem seine grundlegende Organisationsweise langfristig aufrechterhalten. ...