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Michael Armstrong

Führungsgrundlagen

Wie man ein noch besserer Manager wird

Ueberreuter, 2000

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Das unverzichtbare Handwerkszeug für jeden Manager – das kompakte Nachschlagewerk über Managementtechniken.

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Innovativ
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Rezension

Michael Armstrongs Buch ist ein leicht verständlicher und mit zahlreichen Beispielen versehener überblick aller bekannten und weniger bekannten Managementtechniken. Der Autor setzt sich konstruktiv mit unterschiedlichen Auffassungen prominenter Managementexperten hierzu auseinander. Er untersucht die Machbarkeit der einzelnen Methoden und gibt Tipps für die erfolgreiche Umsetzung in der Praxis. Managementwissen in kompakter Form, wie es kaum ein anderer Titel bieten kann. getAbstract empfiehlt dieses Buch allen Managern und Führungskräften für die Hausbibliothek.

Zusammenfassung

Wie Sie Benchmarking als Erfolgsfaktor installieren

Vergleichen Sie Ihr Unternehmen immer mit den Besten der Branche, die unter ähnlichen Verhältnissen wie Sie arbeiten. Nur so können Sie Ihre eigene Position im Markt realistisch einschätzen, sich die richtigen Ziele setzen und erkennen, was unter Ihren spezifischen Bedingungen machbar ist. Vergleichen Sie immer ganz konkrete Prozesse und ganz detaillierte Leistungen miteinander. Dann werden Ihre Ziele auch konkret und für die Mitarbeiter durchschaubar und verständlich. Beginnen Sie mit dem Benchmarking in den wichtigsten Unternehmensbereichen! Sammeln Sie Vergleichsdaten und analysieren Sie diese. Und entscheiden Sie auf Grund der hierbei gewonnenen Erkenntnisse, was und wie in Ihrem Unternehmen verändert werden soll. Kontrollieren Sie den Stand der Umsetzung der getroffenen Massnahmen regelmässig und leiten Sie rechtzeitig Korrekturmassnahmen ein. Lernen Sie auch aus Misserfolgen und machen Sie sich nicht selbst zur Kopie eines anderen Unternehmens. Bleiben Sie ein Unikat! Benchmarking ist kein einmaliger Prozess. Um auf dem Markt am Ball zu bleiben, müssen Sie sich dem Vergleich mit den Branchenführern immer wieder stellen...

Über den Autor

Michael Armstrong ist ein erfolgreicher und viel übersetzter Autor von Managementliteratur. Sein How To Be an Even Better Manager ist in Grossbritannien seit 1983 ein Bestseller und wurde bereits viermal in überarbeiteter und aktualisierter Form herausgegeben.

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