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Kulturelle Vielfalt richtig managen

Die neuen Herausforderungen der globalisierten Arbeitswelt

Karin Schreiner

fischer & gann, 2017

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Bewertung der Redaktion

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Qualitäten

Umfassend
Augenöffner
Praktische Beispiele

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Rezension

In Zeiten, in denen die Welt immer kleiner zu werden scheint, ist es wichtig, sich verstärkt mit anderen Kulturen auseinanderzusetzen. Das gilt besonders im Arbeitsalltag, da es heute kaum ein Unternehmen mehr gibt, in dem nicht unterschiedliche Nationalitäten miteinander arbeiten. Karin Schreiner liefert mit ihrem Buch Ideen und Herangehensweisen, wie man die Interkulturalität gekonnt und mit Erfolg für sich nutzt. Das Buch strotzt nur so vor kleinen interkulturellen Anekdoten, manche davon wahre Augenöffner. Das Thema ist aktuell und wichtig und wird in den kommenden Jahren noch mehr an Bedeutung gewinnen. Wer wissen möchte, wie Interkulturalität im Arbeitsalltag so gelebt werden kann, dass alle Beteiligten sich wohlfühlen, ist mit diesem Buch gut bedient, meint getAbstract.

Zusammenfassung

Kulturelle Vielfalt verlangt ein Umdenken

Ob KMU oder Weltkonzern, in fast allen Unternehmen arbeiten heute Menschen unterschiedlichster Kulturen zusammen. Besteht das Team dabei aus vielen Nationalitäten, funktioniert der Arbeitsalltag am besten. Denn man geht dann schon fast automatisch auf den Kollegen ein, ist offen, flexibel, anpassungsbereit und spricht in der Regel Englisch. Es entwickelt sich eine Art eigene Unternehmenskultur, bei der keine länderspezifische Haltung dominiert. Schwieriger wird es, wenn in einer Abteilung Menschen aus nur zwei oder drei Ländern arbeiten. Schnell führt dies zur Gruppenbildung, man spricht untereinander mit seinesgleichen die Muttersprache und lebt die eigene Kultur. Es kommt zu Vorurteilen, Stereotypisierung und Diskriminierung, was sich negativ auf die Arbeitsleistung auswirkt.

Gerade in den letzten Jahren hat die oft als „Flüchtlingsstrom“ bezeichnete Zuwanderung in Europa viele Menschen verunsichert und dafür gesorgt, dass der Ethnozentrismus wieder verstärkt gelebt wird. Sprich: Menschen sind überzeugt, dass nur das eigene Weltbild richtig ist. Dabei ist kulturelle Vielfalt besonders im Arbeitsalltag ein...

Über die Autorin

Karin Schreiner studierte Philosophie und Sozialanthropologie und lebte unter anderem in Prag, Neu-Delhi, Brüssel und Helsinki. Seit der Rückkehr in ihre Heimat Wien arbeitet sie als freischaffender Coach und interkulturelle Trainerin und berät internationale Unternehmen.

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