跳过导航
Richtig werben mit KI
Artikel

Richtig werben mit KI

Künstliche Intelligenz



Bewertung der Redaktion

8

Qualitäten

  • Analytisch
  • Umsetzbar
  • Praktische Beispiele

Rezension

Künstliche Intelligenz wird fürs Marketing immer wichtiger. Doch bis sich die Verantwortlichen an die noch junge Technologie gewöhnt haben, passieren Fehler beim Einsatz von KI-basierten Entscheidungen. In der Folge klagen viele Unternehmen über eine mangelnde Rendite ihrer KI-Investitionen. Dieser Artikel zeigt diese typischen Fehler auf und erklärt anhand von Praxisbeispielen, welche Folgen diese Fehler nach sich ziehen und wie sie sich vermeiden lassen. Eine gute Einstiegslektüre für alle Entscheider, die unzufrieden mit der Rendite ihrer KI-Systeme sind.

Zusammenfassung

Wichtig beim Einsatz von KI im Marketing: Stellen Sie die richtigen Fragen.

Entscheiden Sie schon mit der Unterstützung von künstlicher Intelligenz oder noch mit herkömmlichen Methoden? KI kann eine wertvolle Unterstützung für Ihr Marketingteam sein – wenn sie richtig eingesetzt wird.

Falls Sie bereits KI nutzen, aber unzufrieden mit den Ergebnissen sind, könnte das daran liegen, dass Sie die falschen Fragen stellen. Wenn Sie beispielsweise beobachten, dass viele Ihrer Neukunden nach kurzer Zeit wieder kündigen, sollten Sie nicht fragen, wer wahrscheinlich abwandern wird, sondern wen Sie vom Kündigen abhalten können. Diese Personen können Sie dann im Rahmen Ihrer Kampagne vorrangig ansprechen.

Beachten Sie die unterschiedliche Relevanz von KI-Prognosefehlern.

Die Genauigkeit einer KI-Prognose ist nicht allein entscheidend...

Über die Autoren

Eva Ascarza ist Professorin für Kundenanalytik, Customer Relationship und Kundenbindung. Michael Ross leitet ein Unternehmen für cloudbasierte Datenanalysen für Einzelhändler. Bruce G. S. Hardie forscht als Marketingprofessor an datenbasierten Modellen für Entscheider.


Kommentar abgeben

Mehr zum Thema

Verwandte Skills

企业财务
推动人工智能转型,在各部门实施人工智能转型,协调与利益相关者的人工智能倡议,监督人工智能技术的整合,
推动数字营销
创业
高管领导力
人力资源
领导力
利用人工智能进行人力资源管理,将人工智能洞察融入人力资源战略,实施自动化人力资源数据分析系统,利用人
做出明智决策
管理
市场营销
生产与物流
销售
职场技能
使用人工智能进行路线优化,利用人工智能确定最佳配送路线,将人工智能系统整合到物流规划中,基于人工智能
使用人工智能进行绩效跟踪,利用人工智能跟踪员工绩效,借助人工智能工具监控工作进展,通过人工智能分析生
使用人工智能进行SEO优化,利用人工智能技术提升SEO,借助人工智能工具改善搜索排名,利用人工智能分
使用人工智能进行预测性维护,利用人工智能模型预测设备故障,使用人工智能洞察优化维护计划,利用人工智能
使用人工智能进行风险评估,通过人工智能分析识别风险,利用人工智能工具增强风险管理,利用人工智能预测潜
引导团队顺利过渡到人工智能,促进团队适应人工智能工具,准备员工迎接人工智能驱动的角色,管理对人工智能
使用人工智能进行流程优化,利用人工智能自动化重复性工作流程,提升运营效率,通过人工智能解决方案减少流
探索体育行业中的人工智能应用案例,利用人工智能分析球员表现数据,使用人工智能优化体育团队策略,通过人
利用人工智能进行欺诈检测,利用人工智能识别欺诈交易,应用机器学习检测欺诈,使用人工智能自动化欺诈检测
在生产和供应链中使用人工智能,将人工智能融入供应链决策,通过人工智能技术简化生产,提高供应链效率,利
发现零售行业中的人工智能应用案例,实施人工智能以优化零售供应链,利用人工智能优化零售定价,提升客户体
使用人工智能进行写作和沟通,利用人工智能撰写商务邮件,使用人工智能工具改善书面报告,整合人工智能以实
使用人工智能进行补货规划,利用人工智能自动化库存补充,应用人工智能预测补货需求,利用人工智能进行及时
做出数据驱动决策
人工智能转型,实施基于人工智能的流程优化,跨部门整合人工智能解决方案,评估企业采用人工智能的准备情况
使用人工智能进行辅导和发展,将人工智能融入个人发展计划,利用人工智能识别成长机会,在员工辅导中应用人
使用人工智能进行风险建模,应用人工智能算法进行风险建模,将人工智能整合到风险评估流程中,利用人工智能
使用人工智能进行人才招聘,识别招聘的人工智能工具,利用人工智能提高招聘效率,自动化人才获取,实施人工
使用人工智能进行库存优化,应用人工智能降低库存成本,利用人工智能洞察预测库存需求,使用人工智能工具优
发现人工智能的应用案例,识别商业中潜在的人工智能应用,探索人工智能在工作场所改进中的可能性,分析人工
使用人工智能进行信用评分,实施人工智能模型进行信用评分,利用人工智能自动化信用评分,评估用于信用评估
使用人工智能进行工作流程自动化,集成人工智能工具以自动化任务,利用人工智能简化销售流程,通过人工智能
选择人工智能优先事项,确定人工智能关注的关键领域,决定人工智能项目的重要性,有效优先排序人工智能倡议
使用人工智能进行功能优先级排序,利用人工智能工具比较功能,使用人工智能洞察评估产品功能,利用人工智能
利用人工智能制定商业战略,战略性地将人工智能融入商业计划,制定以人工智能驱动的企业战略,评估人工智能
使用人工智能进行人力资源规划,实施人工智能解决方案于人力资源规划,利用人工智能分析人力资源数据,使用
使用人工智能增强沟通,整合人工智能以改善工作场所沟通,应用人工智能工具以实现更清晰的信息传递,利用人
利用人工智能进行金融,整合人工智能工具于财务分析中,增强财务运营与人工智能应用,利用先进的人工智能技
使用人工智能结合公司知识,将人工智能与内部数据源整合,为特定公司需求定制人工智能工具,使用专有公司信
发现咨询行业中的人工智能应用案例,识别特定于咨询的人工智能解决方案,探索基于人工智能的咨询方法,利用
使用人工智能进行生产调度,实施人工智能以提高调度效率,利用人工智能洞察调整生产时间表,通过人工智能分
利用人工智能进行产品开发,识别产品创作的人工智能工具,将人工智能整合到产品生命周期中,利用人工智能洞
在日常任务中利用人工智能,将人工智能工具整合到工作流程中,使用人工智能自动化重复性任务,利用人工智能
使用人工智能进行竞争情报,利用人工智能工具分析竞争对手,通过人工智能分析收集竞争洞察,使用人工智能技
利用人工智能进行管理,将人工智能工具整合到管理流程中,使用人工智能分析管理数据,利用人工智能增强团队
使用人工智能进行一般研究,利用人工智能获取公司研究洞察,使用人工智能工具查找信息,借助人工智能解决方
使用人工智能进行图像和视频创作,利用人工智能工具生成宣传视频,使用人工智能软件创建营销视觉,通过人工
使用人工智能进行资源规划,利用人工智能工具分配资源,借助人工智能洞察预测资源需求,通过人工智能优化资
应用数据驱动营销
利用人工智能提升领导力,将人工智能洞察融入领导决策,使用人工智能工具增强领导战略,通过人工智能分析推
使用人工智能进行数据分析,实施人工智能以增强数据洞察,将人工智能集成到数据处理任务中,利用人工智能工
推动团队的人工智能采纳,鼓励团队对人工智能工具的认同,解决团队对人工智能实施的担忧,培训团队掌握新的
在提案中使用人工智能,整合人工智能工具于销售提案中,利用人工智能驱动的数据分析进行提案,运用人工智能
使用人工智能进行情感分析,利用人工智能工具分析客户反馈,使用人工智能软件评估产品评论,从社交媒体帖子
编写有效的AI提示,设计高质量的AI工具提示,创建精确的问题以引导AI,构建提示以提取详细的AI输出
使用人工智能进行客户服务自动化,利用人工智能自动回复服务,集成人工智能聊天机器人以支持任务,使用人工
利用人工智能进行需求预测,利用人工智能预测需求趋势,实施人工智能于需求预测策略,使用人工智能工具分析
衡量人工智能的商业影响,评估人工智能对收入增长的影响,分析人工智能实施带来的成本节约,比较人工智能驱
使用人工智能进行订单预计到达时间预测,实施人工智能预测订单交付时间,利用人工智能提供准确的交付估算,
使用人工智能进行销售预测,利用人工智能预测销售趋势,使用人工智能工具提高预测准确性,在销售预测中实施
使用人工智能进行客户旅程映射,整合人工智能于客户旅程映射中,利用人工智能优化客户接触点,借助人工智能
使用人工智能进行客户反馈分析,利用人工智能工具分析客户反馈,通过人工智能分析改善反馈处理,识别反馈中
使用人工智能生成营销内容,实施人工智能工具进行内容创作,利用人工智能算法自动化内容,使用人工智能技术
使用人工智能进行用户研究,利用人工智能工具分析用户反馈,通过人工智能策略收集客户洞察,识别用户模式通
利用人工智能提升销售,识别能够促进销售的人工智能工具,利用人工智能增强销售策略,整合人工智能以理解客
使用人工智能进行决策支持,实施人工智能工具以进行决策,利用人工智能评估决策数据,将人工智能洞察整合到
发现营销领域的人工智能供应商,识别顶级人工智能营销供应商,评估满足营销需求的人工智能解决方案,选择营
使用人工智能进行潜在客户开发,利用人工智能工具优化潜在客户生成,使用人工智能算法识别潜在客户,通过人
使用人工智能进行客户细分,应用人工智能进行细分分析,利用人工智能识别客户细分,整合人工智能驱动的洞察
使用人工智能进行财务预测,应用人工智能模型预测收入,利用人工智能工具自动化财务预测,提高费用预测的准
利用人工智能提升客户体验,增强客户参与度,利用人工智能工具个性化客户互动,使用人工智能自动分析客户反
使用人工智能进行市场分析,实施人工智能工具进行市场趋势分析,利用人工智能驱动的洞察评估市场变化,利用
使用人工智能进行活动个性化,利用人工智能个性化优化活动,使用人工智能洞察定制营销信息,利用人工智能技
使用人工智能进行营销分析,解读基于人工智能的营销分析报告,利用人工智能检测营销数据中的模式,使用人工
利用人工智能进行营销,识别营销中的人工智能应用机会,评估用于营销洞察的人工智能工具,比较用于营销任务