Марни Грин
Легкий разговор на трудную тему
Практический подход к критике на рабочем месте
Wiley, 2013
What's inside?
Не оттягивайте обсуждение недостатков в работе с подчиненными: научитесь критиковать, не обижая их.
Please log in to download summaries. Not registered? Register your account here.
Рецензия getAbstract
Большинство руководителей ненавидят обсуждать промахи подчиненных. Если не уделять пристального внимания организации подобных обсуждений трудового процесса и его результатов, то они могут оказаться одинаково неприятными как для начальника, так и для сотрудников. Автор книги описывает методику, которая поможет провести разговор о самых щекотливых вопросах. Подобные обсуждения способны зажечь в ваших подчиненных энтузиазм, помочь им работать эффективнее и с большей отдачей. И хотя некоторые примеры диалогов, приводимые автором, кажутся несколько надуманными, в книге помимо них предлагается множество списков, схем, подсказок, которые будут для вас весьма полезны. getAbstract рекомендует идеи и методы, изложенные в книге, всем руководителям, которых пугает необходимость регулярно обсуждать с подчиненными их неудачи.
Краткое содержание
Об авторе
Марни Грин – ведущий консультант компании Management Education Group, автор блога на сайте Jobing.com, ведущая веб-семинаров на сайте HR.com.
Комментарии к изложению