Shawn Casemore
A Organização Imparável
Capacite seus funcionários, engaje seus clientes e turbine suas receitas
Career Press, 2017
What's inside?
Capacitar os funcionários possibilita às empresas alcançarem um “crescimento imparável”.
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Recomendação
Todas as empresas desejam aumentar suas vendas e lucros e alcançar um “crescimento imparável”. No entanto, para muitos, alcançar o crescimento das vendas é um assunto incerto e até caótico: um trimestre para cima e outro para baixo. Diante disto, o consultor Shawn Casemore aconselha os líderes a se concentrarem nos funcionários. Ele fornece táticas, ferramentas e dicas que você pode aplicar hoje mesmo para ajudar os funcionários a encantarem os clientes, gerando vendas e lucros. Depois de entrevistar dezenas de CEOs das principais empresas da América do Norte, Casemore oferece recomendações a qualquer organização que dependa do tripé funcionários, clientes e vendas.
Resumo
Sobre o autor
Shawn Casemore é consultor especializado na capacitação de funcionários e clientes.
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