Join getAbstract to access the summary!

Carregados de Emoções

Join getAbstract to access the summary!

Carregados de Emoções

Como liderar no novo mundo do trabalho

Oxford UP,

15 min read
7 take-aways
Audio & text

What's inside?

“O trabalho é emocional porque o trabalho importa.”

  • 0.5×
  • 0.75×
  • 1×
  • 1.25×
  • 1.5×
  • 1.75×
1×

Avaliação Editorial

9

Qualidades

  • Aplicável
  • Exemplos Práticos
  • Cativante

Recomendação

Os líderes geralmente desencorajam as emoções no trabalho, insistindo que sentimentos e lógica são incompatíveis. Mas as pesquisas indicam o contrário, segundo as especialistas em liderança Dina Denham Smith e Alicia Grandey: as emoções influenciam decisões e moldam interações. À medida que as pessoas buscam um trabalho significativo, elas precisam de líderes empáticos e autênticos capazes de se envolver emocionalmente. Para atender a essa necessidade, as autoras fornecem ferramentas relacionadas às emoções que podem ajudar a promover melhores relações no local de trabalho e aumentar o bem-estar dos funcionários.

Resumo

O ambiente de trabalho de hoje exige líderes com habilidades emocionais avançadas.

Os funcionários agora têm mais opções para escolher onde trabalhar, seja remotamente, no escritório ou de forma híbrida. Um dos motivos é que a pandemia da COVID-19 causou uma mudança radical na forma como as pessoas trabalham, criando oportunidades e desafios para líderes e trabalhadores. As novas tecnologias são outro fator. Agora, as pessoas podem determinar não apenas onde trabalham, mas também com quem trabalham, por que trabalham e por que o trabalho é importante. Em resposta a esses níveis crescentes de autodeterminação dos funcionários, os líderes precisam desenvolver capacidades emocionais diferenciadas.

Funcionários que se sentem desmotivados com o trabalho ou que vivenciam níveis historicamente altos de estresse recorrem aos seus gerentes e líderes em busca de orientação. Em resposta, esses líderes devem ser capazes de lidar com interações emocionais tensas – fornecer feedback crítico, resolver conflitos, administrar a frustração dos funcionários e dar palestras motivacionais que realmente elevem o moral. Eles têm dois papéis: focar nos funcionários...

Sobre as autoras

Dina Denham Smith é a fundadora e CEO da Cognitas. Alicia A. Grandey, PhD, é professora do programa de psicologia setorial-organizacional da Universidade Estadual da Pensilvânia.

Comente sobre este resumo

Mais deste tópico

Os clientes que leem esse resumo também leem

Certeza
Livro

Mike Mears

Certeza

Como grandes chefes podem mudar mentalidades e impulsionar a inovação
Lidando com Situações Difíceis
Livro

Darren Hill et al.

Lidando com Situações Difíceis

Como obter grandes resultados através da conversa certa
Do Conflito à Coragem
Livro

Marlene Chism

Do Conflito à Coragem

Como parar de evitar e começar a liderar
Como Fazer Amigos e Gerir Remotamente
Livro

McKenna Sweazey

Como Fazer Amigos e Gerir Remotamente
Apoio e Desafio
Livro

George Kohlrieser et al.

Apoio e Desafio

Liberando o potencial máximo através da liderança de base segura
Decifrando o Código da Liderança
Livro

Alain Hunkins

Decifrando o Código da Liderança

Três segredos para construir líderes fortes

    Relacionados a habilidades

    Advance Your Career
    Career
    Develop Team Members
    Digital Transformation
    Drive AI Transformation
    Drive Team Performance
    Foster a Culture of Innovation
    Human Resources
    Increase Your Cultural Awareness
    Innovation
    Leverage AI for Leadership
    Manage Change
    Manage Learning and Development
    Manage Performance
    Manage Risk
    Management
    Master Collaboration
    Optimize Workforce Performance
    Promote Diversity, Equity, and Inclusion
    Shape Organizational Culture
    Strengthen Your Digital Literacy
    Understand Organizations
    Age Well
    Leverage HR Technology
    Advance as a Woman Leader
    Lead Ethically
    Use AI to Enhance Communication
    AI Transformation
    Discover and Understand Digital Technologies
    Drive Employee Engagement
    Leverage AI in Your Daily Tasks
    Overcome Loneliness
    Understand Leadership Approaches
    Understand Unconscious Bias
    Address Microaggressions
    Develop Grit
    Emerging Leadership Approaches
    Lead Strategically
    Leverage AI for HR
    Live Intentionally
    Plan AI Workforce Transformation
    Understand AI
    Workplace Skills
    Become More Productive
    Coach People
    Develop Your Thinking Skills
    Manage Crises
    Develop Leaders
    Navigate Uncertainty
    Personal Growth
    Guide Teams Through AI Transition
    Understand Human Behavior
    Understand Motivation
    Cultivate Self-Discipline
    Tech Impact on Ethics
    Drive AI Adoption in Teams
    Mitigate Cognitive Biases
    Use AI for Personal Productivity
    Offer Flexible Work Arrangements
    Practice Mindfulness
    Support Employees’ Mental Health
    Become More Adaptable
    Cultivate Flexibility
    Cultivate Positivity
    Motivate Your Team
    Understand Communication
    Build an Inclusive Culture
    Build Team Cohesion
    Champion Diversity
    Understand Personality Types
    Lead through Change
    Promote Creativity
    Strengthen Team Collaboration
    Future of Work
    Enhance Employee Experience
    Lead Through Crises
    Overcome Challenges
    Collaborate Across Functions
    Collaborate Virtually
    Communicate Across Cultures
    Promote Generational Inclusion
    Understand Team Dynamics
    Communicate Effectively
    New Work Models
    Facilitate Group Ideation
    Foster Open Communication
    Practice Servant Leadership
    Practice Transformational Leadership
    Excel at Conversations
    Executive Leadership
    Support Employees’ Well-being
    Foster Collaboration
    Manage People and Talent
    Manage Your Leadership Impact
    Foster Team Culture
    Take Other Perspectives
    Understand Yourself
    Build Your Resilience
    Dare to be Vulnerable
    Set Boundaries
    Lead Inclusively
    Manage Stress
    Navigate Leadership Challenges
    Develop Self-Mastery
    Facilitate Discussions
    Master Interpersonal Skills
    Practice Humility
    Show Empathy and Compassion
    Develop Self-Awareness
    Leadership
    Understand AI Impact on Work
    Navigate Office Politics
    Practice Self-Care
    Work Remotely
    Lead Remote or Hybrid Teams
    Manage Employee Relations
    Soft Skills
    Emerging Work Technologies
    Maintain Work-Life Balance
    Understand Emotions
    Improve Your Mental Health
    Lead Yourself
    Live Well
    Build and Maintain Well-Being
    Build Psychological Safety
    Deal with Difficult People
    Navigate Difficult Conversations
    Tech Impact on Work
    Resolve Conflicts
    Be Emotionally Intelligent
    Manage Your Emotions