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Amy Jacobson
Die Vorteile emotionaler Intelligenz
Veränderungen gestalten und schwierige Gespräche meistern
Wiley-VCH, 2025
Aperçu
Emotionale Intelligenz ist für Führungskräfte kein Nice-to-have mehr, sondern ein Muss.
Rezension
Emotionen prägen jede Entscheidung und jedes Gespräch – doch vielen Führungskräften fehlt das Rüstzeug, mit Emotionen konstruktiv umzugehen. Amy Jacobson, Expertin für emotionale Intelligenz, zeigt, wie Führungskräfte ihre eigenen Emotionen und die ihrer Mitarbeitenden besser erkennen und verstehen können. Ihr Fünf-Schritte-Modell gibt Führungskräften konkrete Werkzeuge an die Hand, um emotionale Reaktionen zu steuern, schwierige Gespräche empathisch zu führen und psychologische Sicherheit zu schaffen. Die Lektüre ist ein absolutes Muss für jede Führungsperson.
Zusammenfassung
Über die Autorin
Amy Jacobson ist Expertin für emotionale Intelligenz, Trainerin, Workshop-Leiterin und Keynote-Speakerin.
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