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Salvados in extremis

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Salvados in extremis

Cómo dar la vuelta a negocios en apuros

LID Editorial,

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10 take-aways
Audio & text

What's inside?

Sí, es posible salvar una organización al borde del colapso. ¿Quieres saber cómo?

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Clasificación editorial

8

Cualidades

  • Aplicable

Reseña

¿Afligido por una crisis que parece insalvable? No se requieren superhéroes para rescatar a una empresa al borde de la desaparición, se necesita una estrategia adecuada a sus características y a las circunstancias que se enfrentan. Bernardo Quinn, quien tiene una amplia experiencia como directivo en diversas sedes internacionales de Telefónica, plantea tres pasos para reinventar una organización que corre el riesgo de extinguirse. La propuesta es cien por ciento aplicable y puede funcionar en muchos casos, enfoca aspectos clave como reconocer la urgencia de un cambio, no ocultar información, no sostener a toda costa una visión optimista porque puede ser perjudicial, generar identidad y cohesión en la empresa y, principalmente, promover el valor de actuar, priorizando las cosas que se pueden hacer en lo inmediato. El libro incluye tres estudios de caso con un valioso análisis: Telefónica, IBM y Apple. No obstante, puede resultar cuestionable que en algunas partes relegue por completo la importancia de la calidad de vida, por ejemplo, al aceptar que un líder debe trabajar 24 horas al día siete días a la semana; además, peca de repetitivo en cuanto a sus conceptos clave. Sin embargo, getAbstract recomienda este libro a directivos, líderes, gestores de cambio organizacional y personas relacionadas con el manejo de crisis, pues todos ellos encontrarán buenas ideas para reflexionar.

Resumen

Tres pasos para la salvación

Existen tres pasos cruciales para lograr la salvación de una empresa que requiere una renovación profunda. En primer lugar, es necesario identificar la urgencia de un cambio y tener al menos una idea vaga de la dirección a seguir. A partir de ello, cada área puede determinar sus tareas a corto, mediano y largo plazos. En segundo lugar, se requiere un liderazgo firme, claro y decidido, que genere confianza y unidad en su entorno, además de que todos los involucrados estén convencidos y comprometidos con la transformación, que sepan claramente lo que tienen que hacer para llevarla a cabo. En tercer lugar, se requiere que la aplicación de las acciones sea contundente, que se verifique su correcta ejecución considerando en todo momento el trabajo colectivo.

La urgencia y la “Historia”

Para llevar a buen término un cambio es indispensable que toda la organización sea consciente de la necesidad de realizar una transformación inmediata. Después, es preciso encontrar la Historia que guíe las acciones a tomar. ¿Una historia? Sí. Las historias son una gran fuente de aprendizaje. A través de ellas explicamos lo que sucede a nuestro alrededor...

Sobre el autor

Bernardo Quinn es ingeniero industrial, con un MBA de la Escuela de Negocios de Harvard. Desempeñó cargos directivos en Telefónica en Argentina, Estados Unidos y España.

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