Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Сила потенциала

Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Сила потенциала

Как благодаря необычному персоналу вы сможете лучше управлять своим бизнесом

HarperCollins Leadership,

15 мин на чтение
9 основных идей
Есть текстовый формат

Что внутри?

Владелец успешного бизнеса рассказывает об эмоциональных и деловых выгодах найма и обучения необычных сотрудников.



Рейтинг редакции

9

Характеристики

  • Новаторская концепция
  • Практические советы
  • Источник вдохновения

Рецензия getAbstract

Спустя несколько лет после того, как Томас Д’Эри и его отец Джон запустили Rising Tide, она стала одной из крупнейших сетей автомоек во Флориде по количеству обслуживаемых автомобилей. Уровень удержания сотрудников в фирме в пять раз выше, чем у конкурентов. В этой книге Томас Д’Эри делится своей формулой успеха: ставьте сотрудников на первое место, выстраивая для них эффективные процессы, четко определяя должностные роли и нанимая внимательных, высокоорганизованных менеджеров. 80% работников фирмы Д’Эри имеют диагноз “аутизм”. Стремясь удовлетворить потребности своего необычного персонала, отец и сын Д’Эри решили многочисленные проблемы управления талантами, с которыми сталкиваются многие компании.

Краткое содержание

Создайте эффективные, хорошо продуманные процессы и четко сформулируйте роли сотрудников.

В 2012 году Джон и Том Д’Эри, отец и брат Эндрю, юноши-аутиста, основали автомойку Rising Tide и набрали в штат людей с диагнозом “аутизм”. На мойке стал работать и Эндрю. Бизнес семьи Д’Эри, оперирующий тремя филиалами во Флориде, преуспевает не вопреки тому, что у него такие необычные работники, а благодаря этому факту. Аутизм – распространенная проблема: такой диагноз ставят одному из каждых 44 детей.

Основатели бизнеса создали для своих работников процессы, в которых все продумано до мелочей. Они изобрели инструменты и системы, чтобы обеспечить эффективность, последовательность и прибыльность своих операций. Д’Эри признают, что персонал, состоящий из нейротипичных (не имеющих психических расстройств) сотрудников, возможно, не нуждается в таких системах, но считают, что подобные процессы принесут пользу любому работнику.

В рабочих культурах, характеризующихся предельной четкостью, нейротипичные сотрудники быстрее добиваются успеха, но способны функционировать и в более хаотичной среде. В отличие от них аутичным работникам нужно, чтобы все было структурировано. Руководители аутичных сотрудников должны делать то же, что и руководитель любой команды, поставивший задачу преодолеть посредственность. ...

Об авторах

Томас Д’Эри – соучредитель и главный операционный директор компании Rising Tide Car Wash. Сара Грейс – соавтор отмеченных наградами книг.


Комментарии к изложению

Другие книги на эту тему

Связанные навыки

Нанимать персонал
Повышать личную продуктивность
Общаться эффективно
Создать бизнес-план
Развивать организацию
Цифровая трансформация
Повышать командную эффективность
Строить цифровую организацию
Предпринимательство
Осуществлять цифровые операции
Исполнительное руководство
Формировать культуру инноваций
Формировать командную культуру
Отдел кадров
Инновации
Руководить операционным планированием
Осуществлять стратегическое руководство
Руководить собой
Лидерство
Жить полной жизнью
Управлять корпоративными коммуникациями
Управлять отношениями с сотрудниками
Управлять обучением и развитием
Управлять работниками и талантами
Управлять рисками
Управлять командами и отделами
Управление
Маркетинг
Освоить контент-маркетинг
Освоить навыки межличностного общения
Личностный рост
Вести стратегическое планирование
Разнообразие, равноправие, инклюзивность
Формировать организационную культуру
Мягкие навыки
Навыки работы на рабочем месте
Добиваться отличных результатов
Развивать лидеров
Обрести свое предназначение
Повышать командную производительность
Поддерживать благополучие сотрудников
Поощрять открытость в общении
Увлекательно рассказывать истории
Формировать культуру обучения
Формулировать цель, видение и миссию
Развивать эмоциональный интеллект
Формулировать ключевые ценности
Показывать свою уязвимость
Оценивать кандидатов
Управлять производительностью
Рассматривать претензии сотрудников
Повышать производительность персонала
Переобучать и повышать квалификацию сотрудников
Оптимизировать свой рабочий процесс
Проводить собеседования с кандидатами
Брать на себя ответственность
Разрабатывать стратегии найма
Обрести смысл
Повышать организационную эффективность
Обеспечивать контроль качества
Приучать сотрудников к ответственности
Улучшать опыт сотрудников
Формировать культуру безопасности
Нанимать разнообразные таланты
Проводить непрерывное совершенствование
Разъяснять общие корпоративные цели
Обеспечивать подотчетность команды
Устанавливать стандарты эффективности
Обеспечивать психологическую безопасность