Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

O Poder do Potencial

Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

O Poder do Potencial

Como uma força de trabalho não tradicional pode ajudar a administrar melhor o seu negócio

HarperCollins Leadership,

15 мин на чтение
9 основных идей
Аудио и текст

Что внутри?

Um empresário de sucesso apresenta os benefícios emocionais e comerciais de contratar funcionários com necessidades especiais.


Avaliação Editorial

9

Qualidades

  • Inovativo
  • Aplicável
  • Inspirador

Recomendação

Desde que Tom D’Eri e seu pai John lançaram a Rising Tide em 2013, ela se tornou uma das redes de lavagem de carros de maior volume na Flórida, com uma taxa de retenção cinco vezes maior que a da concorrência. D’Eri partilha a sua fórmula para o sucesso: colocar os colaboradores em primeiro lugar, oferecendo-lhes funções claras, processos eficientes e gestores empáticos e organizados. 80% dos funcionários da D’Eri são autistas. Ao atender às necessidades de sua força de trabalho única, D’Eri superou vários desafios de gestão de talentos que afetam muitas empresas.

Resumo

Projete processos eficientes e consistentes, assim como funções claramente definidas.

John D’Eri e seu filho Tom D’Eri  fundaram em 2012 o lava-rápido Rising Tide e passaram a contratar quase que inteiramente trabalhadores autistas, começando por Andrew D’Eri, o jovem autista da família. Hoje, uma em cada 44 crianças recebe um diagnóstico de autismo. O negócio da família D’Eri, com três unidades na Flórida, é bem-sucedido devido à sua força de trabalho incomum, e não apesar disso.

Tom e John criaram processos bem-elaborados para os seus funcionários. Os fundadores inventaram ferramentas e sistemas para tornar a sua operação eficiente, consistente e lucrativa. Eles chegaram à conclusão de que uma equipe composta funcionários neurotípicos prospera em uma cultura orientada pela clareza, e que trabalhadores autistas precisam de mais estrutura. A Rising Tide desenvolveu uma fórmula de gestão de talentos que oferece lições pertinentes para que qualquer empresa supere a mediocridade da força de trabalho e alcance o sucesso.

O seu processo de contratação deve incluir testes relacionados ao trabalho, entrevistas estruturadas e ênfase no caráter.

As abordagens...

Sobre o autor

Tom D’Eri é cofundador e COO da Rising Tide Car Wash.


Comente sobre este resumo

Mais deste tópico

Relacionados a habilidades

Трансформация ИИ
Применять творческий подход
Уметь адаптироваться к переменам
Повышать личную продуктивность
Карьера
Общаться эффективно
Создать бизнес-план
Развивать организацию
Цифровая трансформация
Управлять цифровым маркетингом
Строить цифровую организацию
Улучшать клиентский опыт
Повышать кибербезопасность
Обеспечивать качество продукции
Предпринимательство
Осуществлять цифровые операции
Генерировать и квалифицировать лидов
Управлять комплаенсом и рисками
Инновации
Руководить согласно нормам этики
Руководить операционным планированием
Осуществлять стратегическое руководство
Применять ИИ в управлении персоналом
Жить полной жизнью
Управлять изменениями
Управлять корпоративными коммуникациями
Управлять обучением и развитием
Управлять рисками
Управлять командами и отделами
Управление
Маркетинг
Освоить навыки сотрудничества
Освоить контент-маркетинг
Справляться с трудными задачами лидера
Оптимизировать производство
Личностный рост
Вести стратегическое планирование
Производство и логистика
Разнообразие, равноправие, инклюзивность
Продажи
Формировать организационную культуру
Уметь общаться с трудными людьми
Применять ИИ в задачах лидерства
Быть наставником для сотрудников
Управлять трудными разговорами
Контролировать корпоративное управление
Разъяснять корпоративную стратегию
Преодолевать трудности
Понимать человеческое поведение
Эффективно делегировать полномочия
Развивать членов команды
Руководить в периоды перемен
Применять ИИ для коучинга и развития
Сохранять позитивный настрой
Быть образцом искренности
Проводить опросы сотрудников
Создавать пути карьерного роста
Выработать установку на рост
Предоставлять превосходное обслуживание
Развивать личный бренд
Формировать культуру инноваций
Эффективно проводить совещания
Руководить удаленной/гибридной командой
Управлять талантами
Вознаграждать сотрудников за вклад
Ставить командные цели
Мягкие навыки
Понимать себя
Навыки работы на рабочем месте
Поддерживать психическое здоровье
Эффективно удерживать персонал
Вырабатывать полезные привычки
Вести корпоративный блог
Управлять своим лидерским влиянием
Мотивировать себя
Знать о природе эмоций
Поддерживать личное благополучие
Проявлять эмпатию
Успешно проходить собеседования
Применять методы кайдзен
Формировать культуру инклюзивности
Развивать навыки самоконтроля
Правильно увольнять сотрудников
Отдел кадров
Внедрять организационную гибкость
Переобучать и повышать квалификацию сотрудников
Использовать бережливые методы
Определять должностные роли
Развивать самоосознание
Исполнительное руководство
Рассматривать претензии сотрудников
Освоить навыки межличностного общения
Повышать производительность персонала
Поощрять клиентоориентированность
Знать принципы мотивации
Повышать вовлеченность сотрудников
Создавать спрос
Быть инклюзивным лидером
Лидерство
Управлять своими эмоциями
Поддерживать нейроинклюзивность
Вести поиск работы
Применять ИИ для поиска талантов
Формировать общее видение
Принимать окончательные решения о найме
Формировать командную культуру
Проводить аттестацию
Укреплять чувство принадлежности к команде
Обеспечивать контроль качества
Мотивировать членов команды
Формировать культуру обучения
Поощрять открытость в общении
Управлять работниками и талантами
Добиваться отличных результатов
Управлять отношениями с сотрудниками
Оптимизировать свой рабочий процесс
Поддерживать благополучие сотрудников
Поощрять эксперименты
Повышать командную производительность
Руководить собой
Проводить коучинг сотрудников
Брать на себя ответственность
Применять ИИ для скрининга кандидатов
Нанимать персонал
Выстраивать бренд работодателя
Развивать лидеров
Управлять производительностью
Проводить собеседования с кандидатами
Показывать свою уязвимость
Обрести смысл
Воспитывать терпимость к неудачам
Формулировать ключевые ценности
Развивать эмоциональный интеллект
Формировать культуру безопасности
Формулировать цель, видение и миссию
Повышать командную эффективность
Формировать культуру безопасности
Практиковать лидерство-служение
Практиковать трансформационное лидерство
Устанавливать стандарты эффективности
Укреплять психическое здоровье сотрудников
Улучшать опыт сотрудников
Оценивать кандидатов
Разрабатывать стратегии найма
Повышать организационную эффективность
Приучать сотрудников к ответственности
Увлекательно рассказывать истории
Обрести свое предназначение
Проводить непрерывное совершенствование
Нанимать разнообразные таланты
Разъяснять общие корпоративные цели
Обеспечивать подотчетность команды
Обеспечивать психологическую безопасность