Interkulturelles Management

Probleme mit anderen Kulturen

Wenn Menschen unter Druck stehen, greifen sie auf ihr angelerntes Verhalten zurück. Diese Strategie mag in der Heimat sinnvoll sein, nicht jedoch in anderen Kulturen. Besonders Manager müssen lernen, in anderen Kulturen flexibel, kreativ und mit dem nötigen Respekt aufzutreten. Um als Führungskraft erfolgreich zu sein, sind drei Kompetenzen nötig:

1. allgemeine Kompetenz im Fach, in der Führung und in Prozessen,
2. Kulturkompetenz, Akzeptanz der eigenen Kultur und der Kulturen der Partner,
3. soziale Kompetenz im Umgang mit sich selbst und anderen.

Menschen sind vielfältigen Gruppen zugehörig: Familie, Schule, Freunde, Vereine, Unternehmen, Abteilungen. In unserem Leben spielen Gruppen eine wichtige Rolle. Menschen schließen sich praktisch überall zu Gruppen zusammen. Innerhalb einer Gruppe besteht ein ständiges Ringen um Macht und Ansehen. Die Kultur bietet uns Halt, sie ist ein Orientierungssystem in Bezug auf Normen. Für jede Gruppe existiert eine eigene Kultur: So hat ein Firmenteam eine Kultur, es gibt eine Unternehmenskultur, eine Landeskultur. Die Kultur sorgt für Klarheit und...