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Colleen Fahey, Laurence Minsky, Susan Westwater e Scot Westwater
Marketing de Voz
Alavancando o poder da IA conversacional para impulsionar o engajamento do cliente
Rowman & Littlefield Publishing Group, Inc., 2023
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As tecnologias de voz estão criando novas oportunidades para as marcas, à medida que o mundo do marketing avança rumo a experiências que priorizam a voz.
摘要提供范围：全球
Recomendação
A tecnologia de voz representa uma nova oportunidade para as marcas. De acordo com os especialistas em marcas sonoras Colleen Fahey, Laurence Minsky, Susan Westwater e Scot Westwater, as marcas relevantes no futuro serão aquelas que colocam as necessidades do cliente em primeiro lugar, adotando a mudança para um mundo que “prioriza a voz”. Saiba como as marcas estão alavancando o poder das experiências de voz em todos os setores e como criar a sua própria.
Resumo
Sobre os autores
Laurence Minsky é professor do departamento de comunicação do Columbia College Chicago na School of Media Arts. Ele é coautor de Global Brand Management and Audio Branding. Susan Westwater é cofundadora e CEO da Pragmatic Digital e coautor de Voice Strategy. Scot Westwater é cofundador e CCO da Pragmatic Digital e coautor de Voice Strategy. Colleen Fahey é diretora-executiva americana da agência de marcas sonoras Sixième Son e coautora de Audio Branding.
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