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迪克·斯特罗德 以及 金·沃克
老龄顾客营销
开展老龄友好型业务的秘诀
Palgrave Macmillan, 2013
What's inside?
你肯定会对老龄顾客营销感兴趣,尽管你可能对此并不了解。
导读荐语
大多数公司都会吹嘘他们是在全心全意为顾客服务,然而,他们都忽视了老龄顾客的特殊需求。这实在是失策之举,因为老龄顾客这一市场正在迅速扩大。在不久的将来,老龄顾客将会是整个人口结构中最为重要的组成部分。营销顾问迪克·斯特罗德和金·沃克是研究老龄顾客营销的专家,在本书中,他们指出了公司为什么应该调整以及应该怎样调整其方案、产品及促销方向,以适应老龄顾客(五十岁以上者)市场的需求。getAbstract将他们这本具有前瞻性、内容详实的佳作推荐给所有的营销人员,以助其更好地为老龄顾客提供产品和服务。
浓缩书
关于作者
迪克·斯特罗德(Dick Stroud)集顾问、讲师和作家于一身,还著有《现代老龄市场营销指导全书》(The 50-Plus Market)。金·沃克(Kim Walker)是老龄化问题咨询公司Silver的创始人兼CEO。
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