Skip navigation
Compétences essentielles pour professionnels
Livre

Compétences essentielles pour professionnels

Comment réussir dans les services professionnels

Kogan Page, 2013 more...


Classement éditorial

7

Caractéristiques

  • Pratique

Commentaires

Ce manuel destiné aux prestataires de services professionnels est le fruit d’une collaboration entre deux consultants et deux juristes. Ils analysent des notions financières élémentaires et expliquent comment tisser et renforcer des réseaux de relations, améliorer vos techniques de communication écrite et orale, gérer votre temps et effectuer des évaluations de performance. Ils examinent en outre d’autres facettes du professionnalisme tout en soulignant comment votre comportement définit votre activité. Les auteurs abordent un large éventail de sujets et la plupart de leurs recommandations ne sont pas spécifiques à la création d’une entreprise de services professionnels. Ce manuel propose au contraire des conseils fondamentaux et avisés qui vous aideront à gérer toute entreprise orientée client. getAbstract recommande ce manuel d’introduction minutieux à tous ceux qui souhaitent mettre sur pied une société qui privilégie le client ainsi qu’aux débutants dans le secteur des services professionnels.

Résumé

La gestion financière

La gestion d’une société de services professionnels implique en premier lieu une approche professionnelle vis-à-vis de votre propre entreprise. Vérifiez régulièrement vos comptes. Assurez-vous d’être en règle par rapport à l’ensemble des réglementations locales, nationales et fédérales. Gérez vos finances et les risques.

Toute entreprise requiert un niveau de trésorerie suffisant pour être opérationnelle. Créer une société de services professionnels nécessite des apports, à la fois personnels et issus d’associés, des prêts et des bénéfices non distribués ‘afin d’être à même de couvrir les frais de fonctionnement et de développement de votre activité’. Décidez quelle portion de vos bénéfices vous souhaitez investir dans le développement futur de votre société – ou allouer à vos besoins en fonds de roulement, à l’achat de nouveau matériel, à la formation du personnel, à la modernisation technologique, etc.

Votre flux de trésorerie dépend des délais de paiement de vos factures. Choisissez une méthode de tarification, soit sur base horaire soit sous forme forfaitaire. Prenez en considération l’expérience de vos conseillers, le nombre total d...

À propos des auteurs

Alan Pannett est directeur général de Professional Development, qui propose des formations en entreprise aux sociétés de services professionnels. Shalini Sequeira et Andrew Dines sont juristes chez Shearman & Sterling. Andrew Day est spécialiste de l’apprentissage du language, dramaturge et scénariste.


Plus d'infos sur ce thème

Compétences associées

Be Emotionally Intelligent
Become a Self-Driven Learner
Build and Maintain Well-Being
Career
Convert Prospects
Corporate Finances
Develop a Business Plan
Develop Team Members
Drive Project Management
Drive Team Performance
Entrepreneurship
Executive Leadership
Human Resources
Lead Operational Planning
Lead Yourself
Leadership
Live Well
Manage Capital
Manage Learning and Development
Manage Performance
Manage Teams and Departments
Master Collaboration
Master Interpersonal Skills
Optimize Workforce Performance
Personal Growth
Plan Strategically
Sales
Search for a Job
Plan Financial Performance
Delegate Effectively
Set and Achieve Goals
Management
Communicate Across Cultures
Master Business Writing
Have Effective Meetings
Control Financial Performance
Ensure Liquidity
Master Budgeting
Manage Your Personal Reputation
Adapt Communication Style
Listen Well
Understand Motivation
Build Strong Relationships
Manage People and Talent
Develop Financial Plans
Develop Financial Literacy
Set Boundaries
Communicate Clearly
Foster Team Culture
Manage Project Timelines
Streamline Your Workflow
Understand Communication
Avoid Procrastination
Be Coachable
Build Your Presence
Create Financial Projections
Get Organized
Master Business Etiquette
Find Meaning
Workplace Skills
Master Prioritization
Master Personal Budgeting
Soft Skills
Conduct Performance Reviews
Master Public Speaking
Build Prospect Rapport
Present in Person
Communicate Non-Verbally
Maintain Work-Life Balance
Network Strategically
Motivate Your Team
Communicate Effectively
Become More Productive
Manage Your Time
Learn from Feedback
Provide Feedback