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Markenmanagement

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Markenmanagement

GrundsΓ€tze und Anwendungen fΓΌr effektives Branding

Kogan Page,

15 ΠΌΠΈΠ½ Π½Π° Ρ‡Ρ‚Π΅Π½ΠΈΠ΅
8 основных ΠΈΠ΄Π΅ΠΉ
Аудио ΠΈ тСкст

Π§Ρ‚ΠΎ Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€ΠΈ?

Die Marke ist in hohem Maße die Botschaft.


Bewertung der Redaktion

8

QualitΓ€ten

  • Systematisch
  • Überblick
  • Praktische Beispiele

Rezension

Verbraucher haben heute die Qual der Wahl unter einer riesigen Menge von Produkten. Umso wichtiger ist die Rolle, die Marken beim Aufbau und bei der Aufrechterhaltung der Kundentreue spielen. In dieser Studie analysieren Jaywant Singh und Paurav Shukla die lange Geschichte und den aktuellen Stand der MarkenfΓΌhrung. Sie weisen auf einige Paradoxien des Brandings hin – kann jemand wirklich Dutzenden von Marken gegenΓΌber loyal sein? β€“ und bieten faszinierende Einblicke in die Seelen der Verbraucher. Ein wertvolles Buch fΓΌr alle, die ihr Wissen ΓΌber Markenmanagement vertiefen mΓΆchten.

Zusammenfassung

Mit einer Marke kann man den Wert eines Produkts oder einer Dienstleistung zum Ausdruck bringen.

Im Grunde genommen ist ein Produkt oder eine Dienstleistung etwas, das jemand kauft, um ein konkretes BedΓΌrfnis zu erfΓΌllen. Zum Beispiel kauft jemand eine Uhr, um immer die Zeit zu wissen. Jedes Produkt und jede Dienstleistung bietet jedoch sowohl materielle als auch immaterielle Vorteile. Nehmen wir zwei Kugelschreiber: einen Bic und einen Montblanc. Beide ermΓΆglichen es, mit Tinte auf Papier zu schreiben (das ist der materielle Nutzen), aber der Kostenunterschied zwischen den beiden Stiften ist sehr groß. Die finanziellen Mittel mΓΆgen den Ausschlag dafΓΌr geben, dass sich ein Verbraucher fΓΌr einen Stift der einen oder anderen Marke entscheidet, doch die Wahl hΓ€ngt oft auch von einem immateriellen Element ab – zum Beispiel vom wahrgenommenen sozialen Wert, den ein Stift einer Luxusmarke vermittelt.

In komplexen und wettbewerbsintensiven MΓ€rkten erfΓΌllt das Branding zahlreiche Funktionen. Es dient einem rechtlichen Zweck, indem es Eigentum signalisiert; es hebt ein Produkt von der Konkurrenz ab; es signalisiert QualitΓ€t und VertrauenswΓΌrdigkeit...

Über die Autoren

Jaywant Singh ist Professor fΓΌr Marketing und Leiter der Abteilung fΓΌr digitales und datengesteuertes Marketing an der Southampton Business School, University of Southampton. Paurav Shukla ist Professor fΓΌr Marketing und Leiter der Forschung an der Southampton Business School.


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