Sobrevivir y prosperar en la incertidumbre

Negocio riesgoso

Los acontecimientos pueden hundir los negocios rápidamente y mostrar así el peligro del riesgo fuera de control. Piense en la crisis fiscal del 2008: Bear Stearns quebró en sólo tres semanas, después de 85 años de actividad. Peloton, la administradora británica de fondos, tras tener un rendimiento del 87% sobre fondos de clientes por US$10 mil millones en el 2007, desapareció “casi de la noche a la mañana”. Y las ejecuciones hipotecarias en EE.UU. aumentaron 225% en dos años.

Los directores son responsables de prepararse para esas eventualidades, aunque no necesariamente de predecirlas. Los ejecutivos mal informados y bajo presiones de tiempo pueden tomar medidas preventivas inadecuadas contra crisis inesperadas.

Sin la información y las herramientas adecuadas, los líderes a menudo evitan correr riesgo alguno, en vez de enfocarse en mejorar el valor y la perspectiva a largo plazo al reconocer y calcular los riesgos de su empresa. Ésta necesita ser “resistente” para soportar una crisis y “ágil” para adaptarse a acontecimientos imprevistos.

La “gestión de riesgos convencional”, que depende de probabilidades estadísticas y conocimientos con...