Больше чем руководитель

У вас нет готовых решений для всех проблем. Будьте скромнее, внимательно слушайте и не реагируйте слишком остро.

Что находится на противоположном полюсе от скромности? Высокомерие. Автор Скотт Джеффри Миллер усвоил это на собственном опыте. В первый же день работы в качестве руководителя он настроил членов своей команды против себя, наказав за опоздание на тренинг и посоветовав им найти другую работу. В тот момент ему и в голову не мо­гло прийти, что он подрывает доверие к себе из-за своего высокомерия. К счастью, он извлек уроки из этой ошибки и наладил хорошие рабочие отношения с командой.

Будучи топ-менеджером консалтинговой компании FranklinCovey и ведущим популярных программ на радио iHeart, Миллер провел множество бесед с руководителями компаний. На основании этих разговоров он сделал вывод, что из всех качеств руководители больше всего ценят скромность.

Скромным лидерам не нужна оценка со стороны. Они думают об окружающих и стремятся им помочь. Они считают, что скромность – одна из неотъемлемых составляющих сильного характера. Чтобы быть скромным, нужно внимательно выслушивать людей. Автор признает, что у него есть склонность забрасывать людей вопросами, вместо того&#...